Kosten senken durch Reparatur statt Neukauf
Die Instandsetzung chirurgischer Instrumente, optischer Systeme und OP-Geräte ist bei BAUSCH in besten Händen.
Denn unsere Spezialisten reparieren Ihre OP-Geräte und endoskopischen Instrumente nicht nur. Sie koordinieren für Sie auch den gesamten Wartungsprozess und organisieren Leih-Endoskope und Ersatzgeräte.
Die Chirurgiemechaniker von BAUSCH bürgen für eine sorgfältige Reparatur Ihres Instrumentariums – von der Eingangsprüfung über das Auswechseln von Komponenten bis zur Endreinigung. Wir stehen bei der Instandsetzung chirurgischer Instrumente und Endoskope in engem Austausch mit den jeweiligen Herstellern und verwenden ausschließlich Originalteile. So sichern wir die Konformität mit den Herstellerrichtlinien.
Auf jede Reparatur erhalten Sie zwölf Monate Garantie.
Optische Systeme
Defekte optische Systeme werden von uns zuerst gesichtet und bewertet. Den Austausch einer Optik können Sie auch als einen Vorab-Austausch erhalten, um eine schnellere Verfügbarkeit zu haben. Eine Individualreparatur bis hin zu einem notwendig gewordenen Ersatz kann ebenfalls von uns durchgeführt werden.
Reparaturmanagement medizintechnischer OP-Geräte und Maschinen
Sparen Sie sich aufwendiges Hin und Her mit unterschiedlichen Herstellern:
Auf Wunsch übernehmen unsere Berater die Organisation sämtlicher Reparaturen aller OP-Geräte und -Maschinen mit den jeweiligen Anbietern. Ist eine nahtlose Versorgung erforderlich, erhalten Sie von uns termingenau geeignete Leihgeräte. Auch hier deckt unsere Betreuung sämtliche Hersteller ab.
Beseitigung von Rostbefall
Instrumente können von Rost befallen werden. Wir kennen die Ursachen. Eine unserer Lösungen für dieses Problem sind unsere speziellen Verfahren zur Vorbehandlung der Oberflächen durch Trockenstrahlen mit Special Beads, und unserem neu entwickelten Oberflächen-Reinigungsverfahren. Mit diesen Prozessen können wir Sie bei der Behebung von „Rostbefall“ sehr gut unterstützen.
Web-Kundenkonto
Jede BAUSCH-Reparatur wird vor Ort von unseren Kundenbetreuern elektronisch erfasst. Diese Daten stellen wir Ihnen zur internen Weiterverarbeitung zur Verfügung. Damit entfallen doppelte Eingaben und der Bearbeitungsprozess wird deutlich effizienter.
Darüber hinaus erhalten Sie Ihr persönliches Web-Kundenkonto, mit dem Sie die Instandhaltungskosten aktuell im Blick behalten, dies selbstverständlich auf Kostenstellenebene.
Das Qualitätsversprechen von BAUSCH:
• Mechanische, galvanische und chemische Veredelung der Instrumenten-Oberflächen für besseren Schutz gegen Rostbefall
• Durchführung jeder Instandsetzung-Maßnahme durch hochqualifizierte Chirurgiemechaniker (HWK) und -meister
• Produktionsnahe Wiederherstellung in enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller
• Verwendung von Originalteilen
• Materialschonende Reparaturverfahren
• Höchste Stromsicherheit durch spezielles Fachwissen und Einsatz spezieller Prüfgeräte aus der HF-Industrie
• Elektronische Erfassung aller Reparaturen vor Ort und Übergabe der Daten zur kundeninternen Verwendung
• Ausführliche Dokumentation jeder Reparatur
• Laserkennzeichnung jedes Instruments mit einem Servicecode (inklusive Jahr und Kalenderwoche der Reparatur)
• Zwölf Monate Garantie auf jede Reparatur
•Hier können Sie unser aktuelles Zertifikat nach DIN EN ISO 13485:2016 Medizinprodukte – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen für regulatorische Zwecke durch die benannte Stelle TÜV Süd abrufen.
